Trabaja en FedEx México: mensajería, rampa, mostrador y servicio bilingüe

FedEx México busca mensajeros, manejadores de paquetería, operadores de rampa, agentes de mostrador, agentes de servicio a clientes bilingües, auxiliares de despacho aduanal y supervisores de operación en ciudades como la Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey y Querétaro.

Además del sueldo, que va de unos $10,500 a $24,000 pesos al mes, la empresa ofrece seguro de gastos médicos, fondo de ahorro, vales de despensa y programas de capacitación continua.

El proceso es en línea: buscas la vacante en el portal oficial, envías tu solicitud, haces entrevista y evaluaciones, y presentas examen médico y documentos. En puestos operativos puede tardar de dos a cuatro semanas.

Vacantes en FedEx México

1. Mensajero(a) — $12,500 a $15,000 al mes

Entrega y recolecta envíos nacionales e internacionales en una ruta asignada.

Funciones:

• Realizar entregas y recolecciones con escáner de mano.
• Atender a clientes empresariales y particulares con trato profesional.
• Cuidar la unidad y reportar incidencias de la ruta.

Requisitos:

• Bachillerato terminado.
• Licencia de manejo vigente.
• Historial de manejo sin accidentes graves.

Beneficios:

• Vehículo y uniforme de la empresa.
• Seguro de gastos médicos.

2. Manejador(a) de paquetería — $10,500 a $12,500 al mes

Clasifica y mueve paquetes dentro de las estaciones y centros de operación.

Funciones:

• Cargar y descargar unidades y contenedores.
• Clasificar paquetes por ruta o destino.
• Escanear cada pieza para mantener el rastreo actualizado.

Requisitos:

• Secundaria o bachillerato.
• Capacidad para levantar paquetes de peso variable.
• Disponibilidad de turno nocturno o de madrugada.

Beneficios:

• Pago adicional por turno nocturno.
• Vales de despensa.

3. Operador(a) de rampa — $11,500 a $14,000 al mes

Trabaja en plataforma, junto a los aviones de carga.

Funciones:

• Cargar y descargar contenedores aéreos.
• Operar equipo de apoyo terrestre.
• Seguir estrictos protocolos de seguridad aeroportuaria.

Requisitos:

• Bachillerato terminado.
• Disponibilidad de horario nocturno.
• Cumplir los requisitos de acceso a zonas restringidas.

Beneficios:

• Capacitación en operación aérea.
• Prestaciones superiores.

4. Agente de mostrador — $10,500 a $13,000 al mes

Atiende en los centros de envío donde los clientes llevan sus paquetes.

Funciones:

• Documentar envíos, cotizar y cobrar.
• Asesorar sobre empaque y documentos requeridos.
• Entregar paquetes que se recogen en sucursal.

Requisitos:

• Bachillerato terminado.
• Experiencia en atención al cliente.
• Inglés básico, deseable.

Beneficios:

• Horario fijo.
• Fondo de ahorro.

5. Agente de servicio a clientes bilingüe — $14,000 a $18,000 al mes

Resuelve dudas y problemas de clientes nacionales e internacionales.

Funciones:

• Atender llamadas, correos y chats en español e inglés.
• Dar seguimiento a envíos retrasados o retenidos.
• Registrar cada caso y su solución.

Requisitos:

• Inglés avanzado.
• Bachillerato o licenciatura.
• Experiencia en centro de contacto, deseable.

Beneficios:

• Bono por idioma.
• Seguro de gastos médicos.

6. Auxiliar de despacho aduanal — $14,000 a $18,000 al mes

Ayuda a que los envíos internacionales sean liberados en aduana a tiempo.

Funciones:

• Revisar documentos de importación y exportación.
• Clasificar mercancías y validar impuestos.
• Contactar a clientes cuando falta información.

Requisitos:

• Licenciatura en comercio internacional o afín.
• Conocimiento de procesos aduanales.
• Inglés intermedio.

Beneficios:

• Desarrollo en comercio exterior.
• Prestaciones superiores.

7. Supervisor(a) de operaciones — $19,000 a $24,000 al mes

Coordina un turno de estación o centro de operación.

Funciones:

• Organizar al personal y vigilar los tiempos de salida.
• Medir indicadores de servicio y seguridad.
• Resolver incidencias operativas.

Requisitos:

• Licenciatura en logística, industrial o afín.
• Experiencia supervisando operaciones.
• Inglés intermedio.

Beneficios:

• Bono anual.
• Plan de carrera.

Un trabajo con cultura de seguridad

En paquetería aérea y terrestre la seguridad no es opcional. Desde el primer día recibirás capacitación sobre levantamiento correcto de cargas, uso de equipo y conducción defensiva. Las evaluaciones de desempeño consideran el cumplimiento de estas reglas, así que tomarlas en serio también te ayuda a crecer.

El valor del inglés

Muchas vacantes administrativas y de servicio piden inglés, porque buena parte de los envíos son internacionales. Aunque para mensajería y paquetería no es obligatorio, tener un nivel básico o intermedio te abre la puerta a puestos mejor pagados más adelante.

Turnos de madrugada

Las estaciones reciben los paquetes de noche para que los mensajeros salgan temprano. Por eso los manejadores de paquetería y operadores de rampa suelen trabajar de madrugada, con jornadas más cortas en algunos casos. Si estudias de día, puede ser una buena combinación.

Preguntas frecuentes

¿Contratan sin experiencia?
Sí, en manejador de paquetería y algunas plazas de mostrador.

¿Es obligatorio el inglés?
Solo en servicio a clientes bilingüe, comercio exterior y supervisión.

¿El proceso tiene costo?
No. Cualquier solicitud de dinero es fraude.

Aviso: este sitio es independiente y no representa a FedEx. Los sueldos son de referencia; confirma cada vacante en el portal oficial.